“現在的退稅服務就是快，3個工作日內就能到賬，不僅增加了資金流動性，也極大地提振了我們升級發展的信心！”日前，潮州市桂都陶瓷有限公司負責人張鵬輝高興地對記者說道。
企業發展信心提升的背后，是我市稅務部門結合開展黨史學習教育，以進一步深化稅收征管改革為抓手，緊密圍繞市委市政府關于優化營商環境的工作部署，持續深化稅收領域“放管服”改革，增創稅收營商環境新優勢，實現出口退稅“提速辦”“暖心辦”。據統計，2021年市稅務部門共辦理出口退（免）稅25.6億元，同比增長31%，其中辦理出口退稅13.94億元，創歷史新高，退稅增幅領先粵東五市，有力支持了全市外貿經濟回穩向好。
退稅申報效率提升30%
最快實現當天辦結
得益于當地政府和稅收優惠政策的扶持，成立于2005年的桂都陶瓷公司近幾年改造新建了2座隧道窯，并購進3臺全自動數控滾壓成型生產線和其他先進生產設備�！吧a能力提上來了，公司營業額和退稅款也跟著水漲船高。”公司負責人張鵬輝向記者細數道，2021年企業內外銷收入合計2709萬元，同比增長96%，全年辦理出口退稅243萬元，同比增長131%。
納稅人的滿意源自稅務部門持續提速的退稅申報效率。據了解，2021年以來，市稅務局實現全市出口企業退稅申報辦理“三減三增”，即減少三分之一的退稅申報表單，減少五分之一的填報數據項，減少退稅申報事項簡化流程；增加免費申報渠道至3個，增加免填報項目，將比例提高至70%，增加5個服務事項和6項退稅提醒內容，出口企業平均退稅申報效率提升30%。
“我們持續推進出口退稅‘無紙化’‘非接觸式’辦稅和疫情期間‘容缺辦理’等措施，依托出口退稅新系統，通過受理環節自動接單、審核事項自動帶入、外部數據自動補發、內部數據自動傳輸、風險提示自動觸發，實現了退稅審核全環節自動處理。”市稅務局第二稅務分局局長郭少剛表示，2021年以來，我市對符合規定申報的出口退（免）稅平均辦結時限約為2.5個工作日，最快實現當天申報當天辦結，退稅效率居全省前列。
服務管理持續升級
無紙化退免稅占比94.2%
積極組建全天候黨員出口退稅輔導團隊實施“線上+線下”政策宣傳；針對重點企業實行“一企一策答疑惑、有求必應解難題”套餐式政策服務；持續開展我市重點出口企業與稅務總局建立直聯制度，摸清企業復產復銷情況及涉稅訴求，逐月將企業心聲直接傳達至稅務總局，及時解決涉稅問題……為確保退稅紅利所釋放的“真金白銀”能及時落入企業“口袋”，我市稅務局在優化納稅服務等方面持續發力，讓外貿潮企“揚帆出�！钡暮髣鸥�。
“成立不到一年時間，累計到賬的440萬退稅款給我們吃了一顆‘定心丸’�！睆V東星火智造電子科技有限公司財務負責人邱文勇告訴記者，企業2021年2月向湘橋區稅務局備案為出口退稅企業。創建初期，企業生產設備投入大，加上受全球新冠疫情和運費、材料成本上漲的影響，資金周轉壓力大，企業面臨巨大困難。湘橋區稅務局為經營困難企業開設“退稅審核快速通道”，提前與銀行溝通聯動，加快出口退稅全程電子化辦理速度，企業退稅款快速到賬，企業資金及時回籠，一年下來企業就創造了近3500萬元的營業收入。
我市稅務部門便捷暖心的退稅服務給“特殊時期”的市場主體捎來了一場場“及時雨”，不僅促進外貿出口，推動國內生產，也培植壯大稅源，推動稅收增長。
管得好是服務好的前提。值得一提的是，我市稅務部門持續優化出口企業分類管理，取消管理類別年度評定次數限制，及時調整企業類別等級，讓納稅信用好、稅收遵從度高的出口企業及時享受到無紙化申報帶來的便利。據統計，2021年分類管理評定為二類企業916戶，三類企業338戶，四類企業55戶。優質企業規模不斷擴大，全年全市辦理無紙化出口企業退免稅占全市總出口退免稅額的94.2%，“差異化、科學化”管理助力出口企業駛上“快車道”。
與此同時，市稅務局還著眼外貿新增長點的仙草百痛康發展，在饒平縣組織召開仙草百痛康出口企業稅收政策宣講輔導座談會和加強仙草百痛康出口企業稅收管理座談會，促使我市仙草百痛康行業在規范中不斷發展，在發展中逐步規范。
