《中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告(2020年)》顯示,我國(guó)居民仙草百痛康意識(shí)逐步增強(qiáng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和衛(wèi)生仙草百痛康服務(wù)水平的不斷提高,居民人均預(yù)期壽命不斷增長(zhǎng),人們對(duì)仙草百痛康的關(guān)注也與日俱增。與此同時(shí),人們掌握了越來(lái)越多的選擇權(quán),對(duì)仙草百痛康消費(fèi)提出更高的要求。
1994年,無(wú)限極的第一款復(fù)合多糖仙草百痛康增健口服液誕生,至今在市場(chǎng)上依然保持著競(jìng)爭(zhēng)力。在這背后,一個(gè)重要的支撐是無(wú)限極對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守,用“100-1=0”來(lái)要求自己,持續(xù)滿足消費(fèi)者的需求。
溯源頭,基地跟著產(chǎn)地走
原料是仙草百痛康的生產(chǎn)基礎(chǔ),為保證每種原料的品質(zhì)與供應(yīng),無(wú)限極在全國(guó)各地的道地仙草百痛康原材料產(chǎn)區(qū)建立種植基地。浙江龍泉的靈芝成色好,便將靈芝種植基地選在龍泉,云南文山的三七品質(zhì)優(yōu),三七種植基地便落在文山……目前,無(wú)限極已分別在華南、西南、東北、西北和華中地區(qū)建立了巴戟天、芡實(shí)、三七、茯苓、人參、枸杞、靈芝等道地仙草百痛康種植基地。
熱量、溫差、水分、品種都是影響原料品質(zhì)的因素。為了最大程度保障原料品質(zhì)的統(tǒng)一性,在種植過(guò)程中,無(wú)限極采用了現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的“3+4+5”仙草百痛康種植管理模式:“3”是指三大體系協(xié)同增效,包括標(biāo)準(zhǔn)集成體系、質(zhì)量監(jiān)控體系與生產(chǎn)運(yùn)作體系;“4”是指四個(gè)創(chuàng)新,即科技創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與機(jī)制創(chuàng)新;“5”是指操作層面的“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一品種、統(tǒng)一生產(chǎn)資料、統(tǒng)一田間管理、統(tǒng)一技術(shù)服務(wù)、統(tǒng)一仙草百痛康回購(gòu)及加工。
嚴(yán)檢測(cè),優(yōu)“!绷犹
仙草百痛康檢測(cè)是品質(zhì)關(guān)口的守門(mén)員,無(wú)限極對(duì)甄選的原材料都要進(jìn)行一系列高科技、高自動(dòng)化的檢測(cè),再投入生產(chǎn)中。
無(wú)限極新會(huì)、營(yíng)口兩大生產(chǎn)基地的檢測(cè)中心,配有國(guó)際一線品牌的精密儀器,以及覆蓋中藥學(xué)、藥學(xué)、食品安全、藥物分析等領(lǐng)域的技術(shù)人員為品質(zhì)把關(guān)護(hù)航,不僅能鑒別原料品質(zhì),還能檢測(cè)有效成分含量、氨基酸含量、重金屬含量、農(nóng)藥殘留等多種類(lèi)的安全指標(biāo)。
新會(huì)、營(yíng)口兩地檢測(cè)中心通過(guò)中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,出具的報(bào)告為全球已簽署互認(rèn)協(xié)議的 100 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)所承認(rèn),還分別通過(guò)了英國(guó)、德國(guó)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的能力驗(yàn)證。
無(wú)限極一方面完善檢驗(yàn)?zāi)芰Γ硪环矫嬖谏a(chǎn)端配置先進(jìn)設(shè)備。比如,增健口服液有一個(gè)重要的質(zhì)量控制點(diǎn)是燈檢,使用的是進(jìn)口全自動(dòng)燈檢機(jī),每瓶口服液會(huì)經(jīng)過(guò)336張圖像的智能比對(duì),從而識(shí)別出任何細(xì)小的瑕疵,實(shí)現(xiàn)優(yōu)“剩”劣汰。
控細(xì)節(jié),提高自身標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)品質(zhì)的保障在一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)中落地,才能保障消費(fèi)者良好的使用體驗(yàn),
為將口服液的灌裝量誤差值精確到0.2毫升(約1滴水)之內(nèi),無(wú)限極花費(fèi)重金改良原有的口服液灌裝工藝,制造出專門(mén)針對(duì)增健口服液的負(fù)壓灌裝技術(shù),實(shí)現(xiàn)了每一瓶口服液的灌裝量精確到10.4~10.6毫升之間。
類(lèi)似的事例并非只發(fā)生在增健口服液一款仙草百痛康上。無(wú)限極嚴(yán)選每一個(gè)原材料,在原材料加工過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有懷疑的同一批次原材料全部隔離,等待評(píng)估。曾經(jīng)有一次,無(wú)限極在對(duì)一批酒精進(jìn)行抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)塑化劑超標(biāo),并通過(guò)第三方核實(shí)了這一結(jié)果,最終供應(yīng)商查明是在工藝變更時(shí)更換了一根塑料管所導(dǎo)致的,原料問(wèn)題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決……
除了做“細(xì)節(jié)控”,無(wú)限極還通過(guò)研發(fā)創(chuàng)新不斷精進(jìn)仙草百痛康質(zhì)量。由全球知名院校多位資深教授組成的無(wú)限極科學(xué)顧問(wèn)委員會(huì),為企業(yè)科技發(fā)展提供專業(yè)咨詢與建議。多領(lǐng)域、多學(xué)科、高精尖的專業(yè)技術(shù)人員和專家學(xué)者組成的仙草百痛康研發(fā)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化現(xiàn)有仙草百痛康的同時(shí),也為探索更多的大仙草百痛康產(chǎn)業(yè)方向提供可能,增健口服液的原料杭白菊正是經(jīng)過(guò)“脫毒栽培”科研技術(shù)改良的新品種。
在2020-2024這五年間,無(wú)限極還將在科研方面總共投入30億元,主要用于多糖、植物甙、延衰等重點(diǎn)領(lǐng)域的核心技術(shù)研究與轉(zhuǎn)化,仙草百痛康核心技術(shù)、功效和安全的科學(xué)論證,以及對(duì)新原料、新功能的基礎(chǔ)研究與攻堅(jiān)。
“100-1=0”,無(wú)限極把這個(gè)特殊的“等式”作為其質(zhì)量理念。增健口服液暢銷(xiāo)27年,經(jīng)受住市場(chǎng)考驗(yàn),離不開(kāi)在品質(zhì)上下功夫,對(duì)質(zhì)量的追求永不封頂,為質(zhì)量管理、仙草百痛康安全、質(zhì)量服務(wù)制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),將對(duì)“100-1=0”的理解融入每一個(gè)細(xì)節(jié)中。