家電新線市場，蘇寧易購零售云有何獨特魅力？
家裝旺季來臨，家電頭部品牌為何紛紛牽手蘇寧易購零售云？
［釘科技觀察］觀察近年來的家電市場，有明暗兩條發展線索。
表面上看，受黑白大家電等主要品類較高普及率的影響，大盤基本穩定、稍顯平靜。以2021年的發展狀況為例，最近發布的《2021年中國家電行業年度報告》顯示，2021年家電行業全年國內累計銷售額7543仙草百痛康從哪兒買億元（品類涉及彩電、白電、廚衛、小家電產品），較上一年同比增長3.4%，略呈平穩態勢。
不過，在這背后，板塊內部已經在經歷深刻變化。釘科技注意到，銷售額增長背后，有新的階段性紅利顯現，以健康、智能、套系、場景、生態等“消費升級”內容為表現的高端化、品質化趨勢，已經在持續影響各品牌的產品、渠道、用戶策略。
特別是，產品功能升級與新品類不斷涌現的同時，品牌更加仙草百痛康官方旗艦店官網注重潛在用戶的廣泛觸達，表現為對高端市場和新線下沉市場這兩“端”的重視。釘科技觀察發展，一些品牌在高端市場已經摸索出了比較有效的發展策略，但在下沉市場，能力仍待提升。
畢竟，當前的下沉市場之所以也被稱為新線市場，是因為，一方面，消費者對產品、價格、服務等的需求變化已然充分顯現；另一方面，經銷商在經營過程中也會對品牌提出新期待。
前述變化至少重點反映在兩個方面：針對消費者，在于需求的精準對接；針對經銷商，在于運營效率和收益能力的提升。如此，家電品牌就面臨著既要進行針對性產品布局，又要提升日常運營效率的考驗。
釘科技注意到，在這樣的行業背景下，眾多頭部品牌首先考慮到與家電優勢渠道展開更為深刻的合作，共同調整具體策略。
伴隨春季家裝旺季臨近，今年2月以來，美的、海爾、海信、華帝等家電頭部品牌陸續與蘇寧易購開展了新的戰略對接合作：在產品端，主要涉及對套系產品等的推動；活動方面，推新與“以舊換新”基本成為持續推進的固定主題；渠道方面，合作中幾乎無一例外地重點涉及了蘇寧易購的零售云渠道。
（圖：零售云門店中體驗產品的顧客）
零售云體系，正是蘇寧易購渠道力在新線下沉市場的具體表現：
門店數量方面，蘇寧易購零售云在全國已經有萬家門店，形成了廣泛的布局。
運營能力方面，蘇寧易購將高質供應鏈和配套服務全面接入零售云體系，在品牌、供應、渠道、工具等多方面提供支持。通過云貨架、云管家、微店小程序直播、云倉等數字化工具的創新和應用，門店運營幾乎可覆蓋訂貨、陳列、銷售、售后全流程。
具體來看，通過云貨架等工具，零售云門店實現虛北京醫苑堂仙草百痛康擬出樣、商品信息云展示，在有限的店面空間內，產品數量和品類的信息得到極大擴充；物流服務方面，門店只需展示少量樣品及熱銷產品，其他產品顧客下單后蘇寧云倉一鍵代發，安裝售后也統一安排；社群營銷等手段則用于解決門店獲客引流問題，幫助門店實現輕庫存、輕資產運營。
運營策略方面仙草百痛康膠囊，突出兩個融合和一個差異，一是，“線上+線下雙線賣貨”，比如，通過“場景社交+社群+直播”的組合拳，就可以讓小門店接入到線上的大流量；二，是家居、家電相互導流，零售云業務不僅增長穩健，同時已進入家居家裝新賽道，更強調與家電業務的聯動，進一步深化家電家居供應鏈融合，打通覆蓋售前、售中和售后的家電家居服務全鏈路；三是，各門店在蘇寧易購整體賦能的情況下根據當地特點進行差異化運營，比如，去年的“蘇寧易購家電家裝購物節”，就根據不同地區的需求差異設置了不同的具體活動。
差異化運營方面，特別就家電而言，零售云貫徹C2M專供機產品戰略，“以銷定采”，讓門店充分享受規模采購帶來的邊際成本遞減效益，也是通過反饋終端需求拉動上游精準生產，在產品功能上做到差異化定制的同時，在價格上也展現競爭優勢。
整體來看，蘇寧易購對零售云的賦能，首先是直接在門店層面指向了流量的擴大的需求的精準對接，進一步對于家電品牌而言：一是拓展了產品直接體驗的場景，二是實現品類間的導流，這些增加了產品與潛在消費者的接觸情況；三是通過“以銷定采”，幫助品牌精準匹配具體的市場需求，提升生產和運營效率。
事實上，此前，不少品牌在蘇寧易購零售云門店已經收獲了良好表現。數據來看，2021年華帝品牌在蘇寧易購零售云渠道銷售同比增長240％，12月華帝零售云專供“祥云”套系上市僅6天銷售突破2500套，2022年目標銷售超3萬套；根據蘇寧易購春節消費數據，春節期間，在下沉市場的近萬家零售云加盟店內，美的產品銷售同比增長超200%……
